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维修服务流程
作者:管理员 发表时间:2018-07-22 04:51:32

维修流程

第一步:首先询问用户损坏电气设备的故障现象及现场情况。
第二步:根据用户的故障描述,分析造成此类故障的原因。
第三步:打开被维修的设备,对机器进行全面的清洁,确认被损坏的器件,分析维修恢复的可行性。
第四步:根据被损坏器件的工作位置,阅读及分析电路工作原理,从中找出损坏器件的原因,以免下次类似故障出现。 
第五步:与客户联系洽谈维修所需更换配件,征求用户维修意见,客户确认报价后进行维修。
第六步:维修内容包括排除已知的故障,对老化、损坏的元件进行更换,对整机内外进行彻底的清洗和保养等。
第七步:修复后对设备进行模拟负载测试,完成后发回客户,由客户进行现场测试。

免费检测:我们将在收到货物后2-24小时内报价给您,经您同意后再维修;因其他原因不修,或无维修价值,我司尽快原机寄回给您;

报价参考:对所有的产品维修价格为原新品的15%-35%不等(按故障的难易程度和所花时间来定)不知原价格的产品则通过双方协商来定价;

修复时间:标准维修时间为5-7个工作日,加急抢修为1-2个工作日(如遇到特殊元件不好采购则不按此标准执行);

保修时间:客户试机正常后算起对修复的部位及相同的故障进行3个月的保修;

维修特色:24小时接修服务,快速反应测试,维修企业化运作,给客户提供持续的保障;免费检查、先核维修价,经用户认可再进行维修;备件充足、交货迅速,所有产品都上电带负载试验;速度快、价格优、质量保证,可提供上门服务。

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